顧客咨詢uv打印機(jī)設(shè)備廠家常見問答10條,下面由深圳恒城偉業(yè)uv打印機(jī)設(shè)備廠家回答:
1、為什么廣東省以外省份機(jī)器比你們便宜?
其實(shí)很簡單:用的配件和材料不同,小到一個墨囊,有的廠家用3塊,有的廠家用10塊錢;其次部分廠家主板上做手腳,搞加密,3個月收一次解密費(fèi);最后更過分的囤積噴頭,炒高價(jià)格或著用二手零部件翻新組裝。
2、你們的機(jī)器保修多久?
所有機(jī)器1年質(zhì)保(噴頭除外),免費(fèi)上門維護(hù),終身售后。
3、機(jī)器使用壽命有多長?
機(jī)器的使用壽命10-15年,理光G5噴頭壽命2-3年,愛普生噴頭1年左右;其他電子部件2-4年不等。實(shí)際壽命跟工作強(qiáng)度和日常維護(hù)密切相關(guān)。
4、打印一個平方耗材成本多少?
生產(chǎn)模式下:打印一平方米消耗5ml-7ml,所需成本在4元-6元之間。具體成本看圖案精度、浮雕層數(shù)等。
5、設(shè)備打印出來的產(chǎn)品色彩保存時間?
通常室內(nèi)15-20年、戶外5-8年;進(jìn)行光油后處理工藝,可延長1倍保存壽命。
6、你們的機(jī)器可以替代絲印嗎?
看彩印的產(chǎn)品而定。每種印刷設(shè)備都有其優(yōu)勢和不足,適合自身材質(zhì)要求和降低成本,才是好的設(shè)備。我們的設(shè)備主要做私人定制、3d浮雕等高附加值的材質(zhì)加工。
7、耗材從哪里購買,必須用你們的嗎?
耗材從我們工廠購買,這樣可以保障墨路系統(tǒng)、噴頭及整機(jī)正常使用。您也可以用其他渠道購買的耗材,但出現(xiàn)的問題供墨系統(tǒng)等不在質(zhì)保范圍內(nèi),需個人承擔(dān)所有費(fèi)用。
8、設(shè)備保修范圍有哪些?售后服務(wù)收費(fèi)嗎?
設(shè)備整機(jī)、零部件均在保修范圍內(nèi),保修時間為1年,耗材類易損小部件(墨囊、墨管等)不在保修范圍內(nèi)。1年內(nèi)售后服務(wù)免費(fèi)(只需要出差旅費(fèi)),超過質(zhì)保時間,則需要用戶承擔(dān)技術(shù)員每日維修服務(wù)費(fèi)和差旅費(fèi)。
9、你們機(jī)器支持升級嗎,費(fèi)用如何?
支持升級。我公司設(shè)備均按照工業(yè)機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)并使用對應(yīng)零部件,其質(zhì)量、壽命、穩(wěn)定性、誤差均高于民用設(shè)備,10年內(nèi)均可升級。費(fèi)用按照您升級的配置高低,支付對應(yīng)的噴頭、主板及墨路配套零部件費(fèi)用即可。
10、你們設(shè)備支持分期付款嗎?
不支持分期付款,購買設(shè)備需支付總金額30%的訂金,設(shè)備發(fā)貨到達(dá)當(dāng)?shù)匚锪黩?yàn)貨后,支付70%尾款??梢酝ㄟ^現(xiàn)金或者銀行轉(zhuǎn)賬匯款方式。